Oprogramowanie zarządzania produkcją przydatne w relacjach z klientami

Oprogramowanie zarządzania produkcją to bardzo ważne narzędzie, przydatne dla kadry zarządzającej w firmach realizujących właśnie działalność produkcyjną. Produkcja to nie tylko wysiłki inżynierów i pracowników, którzy zajmują się bezpośrednim tworzeniem realizowanych przez firmę produktów. To również nakreślanie pewnej wizji rozwoju firmy, a także zarządzanie relacjami z klientami, którzy produkty wytwarzane przez firmę kupują. Można więc powiedzieć, że oprogramowanie zarządzania produkcją to oprogramowanie do zarządzania, w bardzo szerokim tego słowa znaczeniu, relacjami z klientami - nie tylko bieżącymi relacjami, polegającymi na sprzedawaniu im wyrobów firmowych, ale także długofalowymi relacjami, polegającymi na dostosowywaniu realizowanych przez firmę produktów do potrzeb klientów i ewoluowania firmowej produkcji.